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外围买球app下载工会副主席李轩老师入选中国质量万里行“2005挑战垄断行业十大维权人物”     
发布时间:2005-12-13 来源:校工会

打官司需要勇气,跟垄断行业打官司更需要勇气。“普通老百姓,跟垄断行业打官司,打不赢也耗不起。”这已经成社会共识。然而李轩老师却用自己的行动吹响了依法维权的号角。

2005年5、6月,外围买球app下载工会副主席、法学院副院长李轩老师状告南方航空股份有限公司、中国国际航空股份有限公司无故取消航班,诉讼矛头直指民航运营黑幕,旨在揭露民航系统长期存在的以牺牲消费者利益为代价的取消航班的所谓“商业惯例”。此案一审判决作出后,引起了新闻媒体的广泛关注。中国青年报11月9日对此案进行了全面报道和评论,各大门户网站纷纷转载。12月6日,中国质量万里行杂志评出“2005挑战垄断行业十大维权人物”,李轩老师因“挑战航空业惯例”而入选全国十大维权人物。

今年4月20日,李轩老师从北京知春路航空客运代理处购买了南航公司北京至深圳的单程机票一张,航班为CZ3192次,起飞时间为4月22日18时。但他在去机场的途中,突然被告知航班由于“公司计划原因”取消,不得不按照南航公司的安排,将机票签转到19时05分的CZ2190次航班,此后航班又延误至19时50分。李轩老师以南航公司的行为存在欺诈故意,通过多航班售票、再取消乘客数量不足的航班,将其合并到其他航班的方式来确保其经营利益,严重损害消费者权益为由,委托中央财经大学法律援助中心法律助理管宏梅、叶晓娟依据《民事诉讼法》的有关规定向北京市海淀区人民法院提起诉讼,要求南方航空公司及北京知春路航空客运代理处按照《消费者权益保护法》第四十九条规定,双倍赔偿原告机票价款,并赔礼道歉、支付精神抚慰金500元。

北京市海淀区人民法院经开庭审理,于2005年10月18日就南航一案作出一审判决,认定被告南方航空公司侵害了原告的合法权益,判决被告赔偿原告直接经济损失50元,但却以“合同已经实际履行”为由驳回了原告以涉嫌欺诈为由要求双倍索赔的诉讼请求。原告认为该判决适用法律不当,原告根据《中华人民共和国消费者权益保障法》等有关法律的规定选择了提起侵权之诉,法院却以合同之诉作出判决,因此该判决存在明显偏袒航空公司的嫌疑,遂决定提起上诉。北京市第一中级人民法院已经开庭审理,但目前尚未作出终审判决。

李轩老师表示,“航班取消”比“航班延误”对消费者造成的损害有过之而无不及,而且取消航班往往不外外人所熟知。航空公司所谓“公司计划原因”无非就是南航为了减少其损失,在航班空置率过高的情况下即取消该航班,将该航班乘客挪至下趟航班。事实上,越来越多的航空公司采取了类似做法:先是在主要时间段均开设航班,待消费者按照各自需要购买机票后,航空公司的客源有了基本保障;一旦某一航班客源不足,则采取取消航班的方式将客源合并,以降低运营成本,充分保障航空公司的利益。在航空公司临时取消航班的情况下,消费者也往往因为购买了不得签转的打折机票和时间仓促等原故不得不听命于航空公司的合并安排。这就是说,一旦消费者遭遇航班取消的情况,他就丧失了作为消费者的选择权,只能受制于航空公司的摆布。航空公司的利益是有保障了,但是消费者的知情权、选择权等权利和利益却会因此受到严重影响,航空公司对此理应按照“消法”双倍赔偿。

为配合外围买球app下载法学院以实际案例开展法律诊所教育,李轩老师委托外围买球app下载法学院民商法专业研究生管宏梅、叶晓娟同学以中央财经大学法律援助中心法律助理身份代理诉讼。在法院诉讼进行的同时,外围买球app下载法学院学生还在老师们的指导下专门以此案为素材组织了一次极为成功的模拟审判活动。

编辑: 孙颖