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面试五记
发布时间:2005-06-14 来源:2005年6月15日 第41期

面试是用人单位在指定的时间和空间内对应聘者通过当面交谈来考核应聘者的一种录用人才的方式。通过面试,用人单位不仅可以直接了解应聘者的面貌、举止,而且可以了解应聘者的综合素质和各方面的才能。同样,对于毕业生来讲,面试是一种集多种知识、能力于一体的多方位考核方式,是对自己多年学习、工作成果的一次检验。面试是求职的桥梁,成功了则可被录用,失败了则错过了机会,因而,掌握一定的面试技巧并防范面试中那些不该出现的“状况”对于顺利通过面试,进而最终进入自己所心仪的单位有着十分重要的影响。

一记面试礼仪。我国素有“礼多人不怪”的传统,礼貌有加、彬彬有礼应是对毕业生的起码要求,面试场合更是如此。礼貌可以体现一个人的基本素质,也会给用人单位的招聘人员留下深刻的第一印象。因此,面试时应注意以下几点:(1)轮到你面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入面试室。进门后轻轻地转过身去关上门;(2)可主动与主考人打招呼,点头微笑,也可问候。若主考人员没有主动伸手与你握手,一般不要主动与主考人握手;(3)尽可能记住每位主考人的姓名、职务,若做不到这一点,起码要将主考工作负责人的姓名、职务记住;若仍然没有把握,在称呼主考人时,可用笼统的词,切不可出现张冠李戴的现象,那样会令你与主考人都很尴尬;(4)当主考人示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试机会,然后道“再见”。如果你进入面试室时有人接待或引导你,离开时也应一并向其致谢、告辞。

二记面试用语。在语言方面,毕业生谈话的内容和说话的方式同等重要。主考人员不仅对应聘者讲了什么关心,也对应聘者怎样讲,讲话的表情、语调、声音的高低、坐姿、讲话速度等关心。所以对毕业生而言,只要讲话条理清楚、不急不慢,通过表情、语调、声音等诸方面的配合,传达出自己真诚、乐观、热情、大方的态度,就会收到良好的效果。此外,毕业生还应注意:(1)回答主考人的问题,吐字要清楚,声音不要太大或太小,回答要简练、完整、一般不用太多手势和口头语;(2)讲话时不可以自负的方式、语气说话,即话不能说的太满,当然也不必太谦虚;(3)谈话时,有些人怕对方听不清楚,总爱对自己说过的话一遍又一遍的重复。除了重要的事情可以重复以外,一般谈话最好不要重复。

三记感情控制。面试是一个公共的考核场所,它要求每一个参与者心平气和,一切超出常规的感情流露都不适宜。尤其是女同学,因为面试时的问题回答不好,一急之下当场会哭起来。其实,哭是没有用的,人才市场不相信眼泪。所以,不管出现什么样的情况,都应当控制好自己的感情。如果主考人提的问题让你很不高兴或不愿意回答,甚至还有令人难堪的提问,这时应聘者应当保持头脑冷静,不可匆忙回答问题。一般来讲,主考人不会与应聘者为难作对,果真出现这种情况,通常总是预先设计好的一种“战术”,意在测试应聘者的应变能力和心理承受能力。若应聘者听完问题后火冒三丈,反唇相讥,恶语相加,那就是中了主考人设计的“圈套”,无疑,这次面试不会有结果。同样,应聘者与主考人争论某个问题是不明智的,即使你理由充分,也应心平气和,以说理的方式表明自己的立场即可,切不可争论太激烈,感情冲动,褒贬与自己观点立场不一致的人。

四记谦虚稳重。相互尊重和以诚相待是人与人相处的基本原则,在与用人单位面谈时要注意通过谈吐谦逊、自然来增加自己的可信度和亲和力。夸大其辞与不恰当的锋芒毕露会使旁听者产生反感,反而暴露了性格中的弱点。当然,谦逊不等于自卑,在该表现自己个性和独特见解时,也需要大胆沉稳,独到、形象、中肯的个人见地往往更能引起主考人的兴趣和注意。然而,也应当注意到,一些毕业生在面试时,涉及自己所学的专业,往往愿意借助专业术语来表达自己的意思,甚至来几句外语,以显示自己知识渊博,这样很可能会弄巧成拙。因为主考人员的水平和专业都不尽相同,如果措辞生僻而使内容不易理解,不仅达不到说话的目的,还会令听者感到在故弄玄虚,产生不必要的隔阂。若应聘者本人对专业术语一知半解,就更不能使用了,否则碰上一个内行反问几句,答不上来,就会“原形毕露”。

五记悉心视听。面试时与主考人保持视线的接触,是交流的需要,也是起码的礼貌,更是应聘者自信的一个表现。面试时若回避对方目光,会被主考人认为你或许太胆怯,心中无底;或许太傲气,不将主考人放在眼中。正常状态下,应聘者应将大部分时间望着向自己发问的那位主考人,但不要一直将目光盯着对方的眼睛,这会让人觉得你太咄咄逼人,会被认为向主考人挑战。保持目光的自然、轻松、柔和,传达出你的真实思想,这是应聘者在面试时所必备的要求。此外,良好的面试环境,还要求应聘者认真听取主考人的提问,若无特殊情况不可随便打断对方的讲话;如果对主考人提出的问题,一时摸不着边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可以将问题复述一遍,并先谈谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。只有这样,才会有的放矢,不致南辕北辙、答非所问。

此外,面试结束后,无论录取与否,都应及时总结成功的经验和存在的不足。找出自己应继续保持的优势或应及时纠正的劣势,以便在今后的面试乃至工作交往中扬长避短。最后,祝愿每一位毕业生都能顺利通过面试,早日进入自己理想中的单位。

编辑: 孙颖